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GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Garantías y Devoluciones

War Record — Impresiones 3D y Cortado Láser — Alta Gracia, Córdoba.
Última actualización: abril 2026.

Garantía de calidad

Todos nuestros productos tienen 30 días de garantía desde la fecha de recepción. Si la pieza llega con defectos de fabricación, la rehacemos sin costo adicional.

¿Qué cubre la garantía?

  • Defectos de impresión o corte atribuibles al proceso de fabricación.
  • Piezas que no coincidan con las especificaciones del pedido confirmado.
  • Daños ocurridos durante el envío (con respaldo fotográfico al recibirlo).

¿Qué NO cubre la garantía?

  • Daños por mal uso, exposición al calor extremo, solventes o golpes post-entrega.
  • Piezas personalizadas aprobadas previamente por el cliente (archivo 3D o diseño propio).
  • Diferencias mínimas de color entre pantalla y pieza física (inherente al proceso FDM).

Proceso de devolución

  1. Contactános dentro de los 30 días por WhatsApp o email con fotos del problema.
  2. Evaluamos el caso y confirmamos la reposición en menos de 48 hs hábiles.
  3. El envío de reposición corre por nuestra cuenta si el defecto es de fabricación.

Reembolsos

Si no es posible reponer la pieza (discontinuación de material, etc.), realizamos el reembolso completo a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles.

Cancelaciones

Pods cancelar tu pedido sin cargo dentro de las primeras 2 horas desde la confirmación. Una vez iniciada la producción, no es posible cancelar (los materiales ya están en uso).

Contacto

WhatsApp: +54 9 351 592-2788
Email: warrecord.info@gmail.com
Horario: Lunes a viernes 9–18 hs (Argentina)